Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nordwärts Hotel GmbH
Steinmarner Str. 73–75
27476 Cuxhaven
Telefon: +49 (0) 4721 310 79 55
E-Mail: hello@nordic-vida-hotel.de
Vertreten durch:
Marc Oswald & Björn Oswald
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Beim Besuch dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie dies geschieht.
3. Hosting & Website
Unsere Website wird über Webflow bereitgestellt. Zusätzlich erfolgt die technische Infrastruktur und Domainverwaltung über ALL-INKL.COM.
Beim Besuch der Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Daten verarbeitet werden, beispielsweise:
• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Uhrzeit des Seitenaufrufs
• Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.
4. Kontaktformular & Kontaktaufnahme
Wenn Du uns per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp kontaktierst, werden Deine Angaben inklusive der von Dir angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Deiner Anfrage gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage und möglichen Anschlussfragen.
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt freiwillig. Bitte beachte, dass hierbei Daten an WhatsApp Ireland Limited übertragen werden können.
5. Buchungssystem & digitale Guest Journey
Für Buchungen und digitale Gästeservices nutzen wir externe Dienstleister und Systeme.
Dazu gehören insbesondere:
• Onepagebooking
• Straiv
• Apaleo / Apaleo Pay
• Adyen
• Salto Systems
Im Rahmen der Buchung oder des digitalen Check-ins können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise:
• Name
• Kontaktdaten
• Buchungsinformationen
• Zahlungsdaten
• Anreiseinformationen
• digitale Schlüssel- und Check-in-Daten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Hotelaufenthaltes, der digitalen Guest Journey sowie der Zahlungsabwicklung.
6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt bargeldlos über externe Zahlungsdienstleister wie Adyen und Apaleo Pay.
Dabei können Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
7. Cookies & Consent Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Ein Teil der Cookies ist technisch notwendig, während andere zur Analyse, Statistik oder für Marketingzwecke genutzt werden können.
Beim erstmaligen Besuch der Website wird ein entsprechender Cookie-Hinweis angezeigt. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Deiner Einwilligung gesetzt.
8. Analyse-, Tracking- & Marketingtools
Wir nutzen Online-Marketing- und Tracking-Technologien, um unsere Website zu analysieren und Marketingkampagnen auszuwerten.
Hierzu können insbesondere Dienste von Google und Meta (Facebook / Instagram) eingesetzt werden.
Dabei können Informationen über das Nutzerverhalten verarbeitet werden, beispielsweise:
• besuchte Seiten
• Klickverhalten
• technische Informationen
• Conversion-Daten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool.
9. Instagram
Auf unserer Website können Verlinkungen zu unserem Instagram-Profil enthalten sein.
Beim Anklicken des Links gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited.
10. Google Maps
Zur Darstellung unseres Standortes können Inhalte von Google Maps eingebunden werden.
Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übertragen werden.
11. Gäste-WLAN
Hotelgästen stellen wir ein WLAN-Netzwerk zur Verfügung.
Im Rahmen der Nutzung können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, soweit dies zur sicheren Bereitstellung des Netzwerks erforderlich ist.
12. Bewerbungen
Wenn Du uns Bewerbungen per E-Mail sendest, verarbeiten wir die übermittelten Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Deiner Bewerbung.
Die Daten werden vertraulich behandelt und nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens entsprechend der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
13. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über Deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Deiner Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen
Außerdem steht Dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
15. Datenschutzbeauftragter
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht derzeit nicht.
16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
