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Kontakt

Dein Aufenthalt

Du hast Fragen zu Deinem Aufenthalt, zur Buchung oder zu Nordic Vida? Wir helfen Dir gerne persönlich weiter – digital, unkompliziert und jederzeit erreichbar.

Rezeption von 9–18 Uhr.
Self Check-in jederzeit möglich.

Der Check-in oder die digitale Gästemappe vom Nordic Vida Hotel findest Du auf dieser Seite von unserem Partner Straiv.

Kontakt

Nordic Vida Hotel – Boutique Hotel Cuxhaven
Steinmarner Str. 73-75 – 27476 Cuxhaven
500 m bis zum Sandstrand

T +49 (0) 4721 310 79 55
M hello@nordic-vida-hotel.de

Wissenswertes

Check-in & Anreise

Wann kann ich einchecken?

Ab 15.30 Uhr ist das Zimmer spätestens bezugsfertig - häufig auch früher. Der Check-in ist bereits mehrere Tage vor Anreise über unseren Partner Straiv möglich. Dadurch erhältst Du ganz entspannt im Vorfeld die Zimmerkarten und kann sich die Karten auch noch an der Rezeption holen.

Ist ein Self Check-in möglich?

Ja. Über unsere digitale Guest Journey mit Straiv erhältst Du vor Deiner Anreise alle wichtigen Informationen bequem auf Dein Smartphone und kannst jederzeit einchecken. Selbst ohne Smartphone oder vorherige Anmeldung kann man jederzeit in der Lobby am Check-in Terminal problemlos einchecken, zahlen und die Zimmerkarten codieren - entweder mit oder ohne Hilfe durch uns.

Sind Spätanreisen möglich?

Ja, jederzeit. Auch bei später Anreise kannst Du bequem digital oder vor Ort einchecken und bargeldlos am Terminal oder online bezahlen. Gib uns bei Anreisen nach 18 Uhr bitte kurz Bescheid.

Bis wann ist die Rezeption besetzt?

Unsere Rezeption ist täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr persönlich besetzt. Danach erreichst Du uns über eine Notfallnummer.

Wann ist Check-out?

Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.

Frühstück & Community Room

Wann findet das Frühstück statt?

Täglich von 8:00 bis 11:00 Uhr.

Ist das Frühstück inklusive?

Ja, das Frühstück ist für Hotelgäste inklusive.

Gibt es vegetarische oder vegane Optionen?

Ja. Unser Frühstück bietet eine Auswahl an vegetarischen sowie teilweise veganen Produkten.

Kann man auch draußen frühstücken?

Ja, bei gutem Wetter lädt unsere Außenterrasse zum Frühstück an der frischen Luft ein.

Darf man eigenes Essen mitbringen?

Ja, kleinere Speisen oder Take-away können gerne im Community Room verzehrt werden.

Kann man sich tagsüber in der Lobby aufhalten?

Ja. Eine 24/7-Kaffee-Station sowie unsere Honesty Bar mit Getränken und unkomplizierter Strichliste stehen jederzeit zur Verfügung.

Wellbeing & Sauna

Gibt es einen Wellnessbereich?

Ja. Im 2. Obergeschoss befindet sich unser Wellbeing-Bereich mit Sauna, Ruheraum und direktem Zugang zur Dachterrasse.

Ist die Sauna kostenfrei?

Ja, die Nutzung ist für Hotelgäste inklusive.

Muss die Sauna reserviert werden?

Nein, eine Reservierung ist nicht notwendig.

Wann ist die Sauna geöffnet?

Täglich am Nachmittag bis 22:30 Uhr.

Gibt es Bademäntel?

Ja, Bademäntel liegen auf den Zimmern bereit.

Dachterrassen

Gibt es Außenbereiche?

Ja. Zwei großzügige Dachterrassen im 1. Obergeschoss zur Südseite und im 2. Obergeschoss im Wellnessbereich mit Holzböden laden zum Sonnen, Lesen und Entspannen ein.

Zimmer & Service

Sind die Zimmer Nichtraucherzimmer?

Ja, alle Zimmer und Innenbereiche sind Nichtraucherbereiche.

Gibt es barrierefreie Zimmer?

Ja, unsere Classic Zimmer sind barrierefrei erreichbar.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Der Umwelt zuliebe erfolgt die Zwischenreinigung automatisch alle zwei Tage.

Kann eine zusätzliche Reinigung gebucht werden?

Ja, zusätzliche Reinigungen sind jederzeit gegen Gebühr möglich.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind nicht gestattet.

Gibt es Unterschiede bei der Lage der Zimmer?

Ja, unsere Zimmer befinden sich im Erdgeschoss, 1. Obergeschoss und 2. Obergeschoss und verfügen jeweils über eine eigene Terrasse oder einen Balkon. Ein Teil der Zimmer liegt ruhiger zur grünen Rückseite des Hotels, andere Zimmer orientieren sich zur Vorderseite an der verkehrsberuhigten 30er-Zone. Je nach persönlichem Empfinden kann dies unterschiedlich wahrgenommen werden.

Bei der Zimmervergabe versuchen wir, Buchungen möglichst fair und sinnvoll zuzuteilen. Gäste mit früher Buchung profitieren daher häufig von einer größeren Auswahl an besonders ruhigen oder bevorzugten Zimmerlagen. Selbstverständlich achten wir aber grundsätzlich bei allen Zimmern auf ein hochwertiges und angenehmes Aufenthaltserlebnis.

Gibt es Sichtschutz oder Jalousien im Erdgeschoss?

Ja, alle Zimmer im Erdgeschoss verfügen über elektrische Jalousien und bieten dadurch einen angenehmen Sicht- und Sonnenschutz sowie zusätzliche Privatsphäre.

Parken & Mobilität

Gibt es Parkplätze?

Ja. In der Tiefgarage stehen 23 Stellplätze nach Verfügbarkeit kostenfrei zur Verfügung. Gegenüber ist ein kostenfreier Parkplatz.

Gibt es E-Ladesäulen?

Ja, E-Ladesäulen befinden sich in der Tiefgarage.

Können Fahrräder sicher untergestellt werden?

Ja, Fahrräder können in der Tiefgarage abgestellt werden.

Zahlung & Stornierung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert

Nordic Vida ist ein vollständig bargeldloses Hotel. Alle gängigen Kartenzahlungen sowie Apple Pay, Google Pay und weitere digitale Zahlungsmethoden werden sowohl online als auch vor Ort am Check-in-Terminal akzeptiert.

Muss eine Anzahlung geleistet werden?

Nein, eine Anzahlung ist nicht erforderlich.

Sind Kurtaxe und Tourismusabgabe im Preis enthalten?

Nein. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der ortsüblichen Kurtaxe sowie der Tourismusabgabe der Stadt Cuxhaven.

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Flexible Raten können bis drei Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Danach berechnen wir 80 % der ersten fünf Nächte.
Nicht flexible Raten sind nicht stornierbar oder änderbar.

Bei Gruppenbuchungen ab fünf Zimmern gelten individuelle Stornierungsbedingungen. Weitere Informationen findest Du in unseren AGB.

Noch Fragen?

Schreib uns jederzeit per Mail oder WhatsApp – wir helfen gerne persönlich weiter.